Problem

Tidligere havde ordet en bibetydning af noget besværligt eller næsten uoverkommeligt. I dag har moderne managementsprog ændret dette, så ordet har en klang af en udfordring.

Et problem kan defineres som forskellen mellem hvad du har, og hvad du gerne vil have.

Der kan være store forskelle på, hvordan objektive problemer opfattes af folk, der lever midt i dem. Hvad der for den ene er noget skæbnetungt og knugende, vil for den anden se ud som en interessant udfordring. Derfor er det ikke nok at konstatere, at et bestemt problem findes. Man må supplere med en undersøgelse af, hvordan de berørte oplever dette problem.

For eksempel kan støjforurening fra en nærliggende motorvej konstateres ved objektive målinger af dB-niveauet gennem døgnet og året. Den ene beboer kan opleve støjen som aldeles forfærdelig og ødelæggende for hans eller hendes livskvalitet. Omvendt kan naboen have indrettet sin levevis sådan, at støjen ikke generer synderligt.

Denne artikel er fra Wikipedia. Læs artiklen hos Wikipedia.